Allgemeine Geschäftsbedingungen

RentalX Plattform
Zuletzt aktualisiert: 22. Februar 2026

1. Überblick

RentalX („RentalX“, „wir“, „uns“, „unser“) betreibt eine SaaS-Marktplatzplattform, über die Fahrzeugbesitzer („Anbieter“) Fahrzeuge einstellen und Kunden („Mieter“) diese buchen können.

RentalX handelt ausschließlich als Technologieplattform und ist nicht Eigentümerin der Fahrzeuge, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Mit der Nutzung von RentalX erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Voraussetzungen

Sie müssen:

• Mindestens 18 Jahre alt sein
• Zutreffende Angaben machen
• Geschäftsfähig sein, um Verträge zu schließen
• Einen gültigen Führerschein besitzen (für Mieter)

Wir können Konten sperren, die gegen diese Voraussetzungen verstoßen.

3. Rolle der Plattform (wichtig)

RentalX:

• ✅ Stellt die Buchungsplattform bereit
• ✅ Wickelt die Servicegebühren ab
• ❌ Ist NICHT Eigentümerin der meisten Fahrzeuge
• ❌ Ist NICHT für den Zustand der Fahrzeuge verantwortlich
• ❌ Ist NICHT Vertragspartei der Mietverträge zwischen Nutzern

Der Mietvertrag kommt zwischen Anbieter und Mieter zustande.

4. Nutzerkonten

Nutzer verpflichten sich:

• Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren
• Wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen
• Nicht zu versuchen, das System zu hacken, auszulesen oder zurückzuentwickeln

Wir können Konten nach eigenem Ermessen sperren oder schließen.

5. Inserate der Fahrzeugbesitzer (Anbieter)

Anbieter sind allein verantwortlich für:

• Zulassung und Rechtmäßigkeit des Fahrzeugs
• Versicherungsschutz
• Richtigkeit der Inseratsangaben
• Sicherheit und Wartung des Fahrzeugs
• Einhaltung der örtlichen Gesetze

RentalX kann Inserate entfernen, die gegen die Richtlinien verstoßen.

6. Buchungen und Zahlungen

6.1 Servicegebühr

RentalX erhebt pro Buchung eine geringe Plattformgebühr.

6.2 Zahlungsabwicklung

Zahlungen können über Drittanbieter (etwa Stripe) abgewickelt werden. Nutzer akzeptieren die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

6.3 Buchungsbestätigung

Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn:

• Die Zahlung erfolgreich war
• Der Anbieter die Buchung annimmt (sofern die manuelle Freigabe aktiviert ist)

7. 🚫 Keine Rückerstattung

Sämtliche an RentalX gezahlten Servicegebühren sind ausdrücklich nicht erstattungsfähig.

RentalX erstattet nicht bei:

• Stornierungen durch den Nutzer
• Stornierungen durch den Anbieter
• Nichterscheinen
• Fehlern bei der Buchung
• Unzufriedenheit mit dem Fahrzeug

Eine etwaige Erstattung der Miete ist ausschließlich zwischen Anbieter und Mieter zu klären, nach der Richtlinie des Anbieters.

8. Stornierungen und Streitigkeiten

• RentalX ist für Streitigkeiten zwischen Nutzern nicht verantwortlich
• Nutzer verpflichten sich, Probleme direkt zu klären
• RentalX kann unterstützen, ist zur Vermittlung aber nicht verpflichtet

Bei Missbrauch oder Betrug behalten wir uns Maßnahmen auf der Plattform vor.

9. Von Nutzern erstellte Plattformen (SaaS-Funktion)

RentalX kann Nutzern ermöglichen, eigene Mietplattformen unter eigener Marke zu erstellen. Wer diese Funktion nutzt, erklärt sich damit einverstanden, dass:

• Er allein für seine Kunden verantwortlich ist
• Er alle geltenden Gesetze einhalten muss
• RentalX ausschließlich die Software-Infrastruktur bereitstellt
• Abonnement- und Nutzungsgebühren nicht erstattungsfähig sind

10. Verbotene Handlungen

Nutzer dürfen nicht:

• Falsche Fahrzeugangaben hochladen
• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzen
• Versuchen, Plattformgebühren zu umgehen
• Die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen
• Automatisiertes Scraping oder Bots einsetzen

Verstöße können zur dauerhaften Sperrung führen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet RentalX nicht für:

• Verkehrsunfälle
• Fahrzeugschäden
• Personenschäden
• Entgangenen Gewinn
• Streitigkeiten zwischen Nutzern
• Fehlverhalten von Anbietern

Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko.

12. Beendigung

Wir können Konten jederzeit sperren oder schließen wegen:

• Verstößen gegen die Bedingungen
• Betrügerischer Aktivitäten
• Gesetzlicher Vorgaben
• Missbrauchs der Plattform

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die weitere Nutzung von RentalX gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

14. Kontakt

RentalX
E-Mail: info@rentalx.al
Website: rentalx.al